易升云图BPM助力景芝酒业IT落地

深圳市蓝拓创远科技有限公司

客户简介

山东景芝酒业股份有限公司，位于“山东三大古镇”之一的景芝镇，迄今已有5000年酿酒历史。1948年，集景芝镇72家酿酒作坊于一体创立中国最早的国营白酒企业之一——山东景芝酒厂，1993年经山东省体改委批准改为股份制企业。目前已形成以白酒酿造为主，工业旅游、热电、纸箱、蛋白饲料、污水处理等多元化发展格局，成为山东省大型重点酿酒企业、中国白酒生产50强企业、中国最大的芝麻香型白酒生产企业。

    山东景芝酒业股份有限公司的“酒之城”被评为国家AAAA级旅游景区。拥有以一品景芝为代表的芝麻香型系列，以景阳春为代表的浓香型系列，以景芝白乾为代表的传统酒系列，以阳春滋补酒为代表的营养保健型系列四大系列品牌

应用背景

景芝酒业已搭建了ERP、CRM、HR、OA等业务系统，但是系统之间集成度不高，很难实现业务的联动，不能很好地展示系统的价值：在OA系统跑完了订单评审，又要再录入ERP系统；领导一会要进ERP分析数据，一会要进费用系统， 一会要进OA。当业务出现跨部门、跨系统互通运作时，如何统一流程管理？如何实现流程的实时监控、信息及时推送、预警提醒、绩效分析？这些都成为景芝酒业的痛点和关注的重点。

易升BPM助力业务改善

易升云图BPM通过流程的维度切入景芝酒业的管理改善，实现流程建模、执行、监控、分析、优化的生命周期管理，将集团已有ERP、CRM、HR、OA等多品牌、多类型的应用系统中的业务流程无缝整合，梳理了企业的工作流程，完成了工作流的可追溯、监控的闭环模式。

易升云图BPM平台涉及景芝酒业的14个业务部门、14个业务领域，梳理合并了41个OA在用流程、93个非OA在用流程、26个集成项以及其他集成事项。

易升云图BPM给景芝酒业带来价值：

1)通过BPM平台实现了集团现有系统单点登录，解决了多套账号、密码的繁琐登录模式。

2)组织架构人员统一管理，将集团所有组织架构、人员架构形成统一，做到组织人员架构“一处动、处处动”。

3)ERP/CRM报表实现集成，可以通过易升云图BPM平台将所有需要的统计数据随时查看。

4)短信/app消息提醒，所有人员可以通过手机端/短信接收待办或者邮件等消息，多渠道保证了信息的及时性。

5)考勤集成工作，实现了与考勤机的集成，考勤人员可以方便的通过报表完成考勤统计工作。

易升云图BPM对业务流程高度集成，高度可配置，满足景芝酒业各种业务流程规范、监控、改善的整体IT解决方案，更是达成集团各种业务环节整合的全面管理模式，实现信息传递、数据同步、项目管控、业务监控和业务流程的持续优化，从而实现跨系统、跨部门、跨供应链与客户的企业端到端业务流程优化。通过对企业内外部业务流程的全生命周期进行建模、自动化、管理监控和优化，提升企业运营效率，降低成本，提升盈利能力。

景芝酒业销售公司价值体现：

1)通过易升云图APP，景芝酒业销售公司可以对业务人员、终端门店、拜访行为、拜访轨迹进行管理，解决了渠道人员素质参次不齐，管理难度大；渠道人员流动频繁，新人培训难，无交接；渠道人员工作过程真实性难落实；渠道人员执行力不到位，客户丢失；报表统计数据会造成最后决策产生偏差等问题。

2)以易升云图BPM平台为支撑的APP，成功的结合BPM中请假、出差和不能拜访终端、陪客户回厂等流程，自动对业务员考勤进行考核。

3)通过APP实时定位业务人员位置，掌控业务人员轨迹；合理分配路线和制定计划，管理业务人员拜访行为，能够为业务员提供便捷的门店管理和拜访行为管理，解决了领导无法得知渠道和终端对产品的真实库存；渠道或者终端的需求以及问题反馈难；市场政策的执行落地无法监控等问题。

4)同步了HR系统的人员架构、ERP中的商品酒、CRM中的经销商和BPM的终端数据，将整个集团的业务形成闭环管理，快速地掌控集团各系统的关键数据和业务申请、审批。

易升云图BPM平台的灵活性让企业不畏惧任何业务难点，也不需要拼命削减业务部门的需求，最终实现了易升云图BPM与ERP、CRM、HR系统实现了深度集成，打通了景芝酒业内各系统间的信息孤岛，实现了各业务模块间数据的互联互通，提升了员工日常办公、业务操作的效率，更方便领导掌控企业数据和实时决策。